Robot hút bụi Uwant đang ngày càng phổ biến trong các hộ gia đình Việt Nam nhờ khả năng vừa hút bụi vừa lau thông minh, lực hút mạnh và mức giá dễ tiếp cận. Tuy nhiên, sau thời gian dài sử dụng, thiết bị có thể gặp phải một số lỗi khiến hiệu suất hoạt động giảm sút hoặc ngừng hoạt động hoàn toàn. Việc hiểu rõ nguyên nhân và cách khắc phục sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí, bảo vệ tuổi thọ cho robot và hạn chế tình trạng hỏng nặng phải mang đi sửa. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu những lỗi phổ biến nhất của robot hút bụi Uwant và hướng dẫn xử lý tại nhà.
1. Robot hút bụi Uwant – Thiết bị nhỏ gọn nhưng đầy tiện ích
Uwant là thương hiệu robot hút bụi nổi bật với các dòng sản phẩm như Uwant X100, Uwant X2, Uwant U200,… Thiết bị sở hữu nhiều ưu điểm:
- Lực hút mạnh, xử lý tốt bụi mịn và lông thú
- Khả năng vừa hút vừa lau thông minh
- Bản đồ laser chính xác, tránh va chạm hiệu quả
- Dễ sử dụng, dễ bảo trì
Tuy vậy, robot càng thông minh thì càng nhiều cảm biến, linh kiện điện tử phức tạp. Điều đó đồng nghĩa với khả năng xuất hiện lỗi là hoàn toàn bình thường trong quá trình vận hành.
2. Những lỗi thường gặp ở robot hút bụi Uwant
Dưới đây là các lỗi phổ biến mà người dùng Uwant thường phản ánh sau một thời gian sử dụng.
2.1. Robot Uwant không sạc hoặc sạc không vào pin
Nguyên nhân có thể gồm:
- Pin chai, xuống cấp sau 1 – 2 năm
- Chân tiếp xúc sạc bị bẩn hoặc oxy hóa
- Adapter hoặc dock sạc hỏng
- Lỗi bo mạch sạc bên trong robot
Cách khắc phục cơ bản tại nhà:
- Lau sạch chân sạc bằng cồn
- Đặt robot đúng vị trí, kiểm tra nguồn điện
- Thử bằng bộ sạc khác (nếu có)
Nếu robot vẫn báo pin không vào hoặc tắt nguồn nhanh, khả năng cao là pin đã hỏng và cần thay mới.
2.2. Robot Uwant bị kẹt bánh xe hoặc di chuyển loạng choạng
Dấu hiệu:
- Robot quay vòng tại chỗ
- Robot báo lỗi bánh xe hoặc “Please check wheel”
- Robot ì, di chuyển chậm, không vượt được thảm
Nguyên nhân:
- Bánh xe cuốn tóc, lông thú
- Cảm biến bánh xe bám bụi
- Motor bánh xe yếu hoặc hỏng
Cách xử lý:
- Lật robot lên, dùng nhíp hoặc kéo loại bỏ tóc cuốn vào trục bánh
- Vệ sinh cảm biến dưới đáy robot
Nếu robot vẫn không chạy ổn định => motor bánh hoặc bo điều khiển đã hỏng, cần kỹ thuật kiểm tra.
2.3. Lỗi cảm biến chống rơi hoặc cảm biến va chạm ở robot Uwant
Robot Uwant sử dụng nhiều cảm biến quan trọng để tránh rơi cầu thang, tránh vật cản, định vị đường đi.
Dấu hiệu lỗi:
- Robot dừng giữa chừng
- Không nhận diện vật cản
- Báo lỗi “sensor error”
- Robot di chuyển sai hướng
Nguyên nhân:
- Cảm biến bám bụi hoặc bị mờ
- Va đập mạnh khiến cảm biến lệch
- Cáp kết nối lỏng hoặc đứt
- Lỗi bo mạch cảm biến
Khắc phục:
- Dùng khăn mềm lau sạch cảm biến đáy và cảm biến trước
- Kiểm tra xem robot có bị rơi vỡ trước đó không
- Nếu robot liên tục báo lỗi => cần kiểm tra kỹ thuật
2.4. Robot Uwant bị lỗi chổi giữa, chổi cạnh không quay
Đây là lỗi xuất hiện khá thường xuyên khi robot hoạt động trong môi trường nhiều tóc, lông mèo, bụi bẩn.
Nguyên nhân phổ biến:
- Chổi cuốn quá nhiều tóc
- Motor chổi yếu
- Gãy chổi cạnh
- Lỗi bo điều khiển chổi
Cách xử lý:
- Tháo chổi giữa và vệ sinh kỹ phần trục
- Kiểm tra xem chổi cạnh có bị lỏng hoặc gãy không
Nếu motor chổi phát ra tiếng kêu rè rè => motor đã yếu, cần thay thế.
2.5. Robot hút bụi Uwant không kết nối được với app
Uwant thường kết nối với app thông qua WiFi 2.4GHz.
Nguyên nhân:
- Kết nối WiFi không ổn định
- Router chỉ phát WiFi 5GHz
- Robot lỗi phần mềm
- Lỗi module WiFi bên trong robot
Cách khắc phục:
- Chuyển WiFi sang 2.4GHz
- Reset lại robot theo hướng dẫn
- Cài đặt lại app hoặc đổi điện thoại thử
Nếu đã thử tất cả giải pháp mà vẫn không kết nối được => module WiFi có thể hỏng.
3. Cách khắc phục nhanh tại nhà cho robot hút bụi Uwant
Dưới đây là một số hướng dẫn cơ bản bạn có thể thực hiện trước khi mang robot Uwant đi sửa:
– Vệ sinh robot định kỳ
- Làm sạch chổi giữa, chổi cạnh mỗi 3–5 ngày
- Lau cảm biến bằng khăn mềm
- Đổ bụi sau mỗi lần robot hoạt động
- Rửa bộ lọc HEPA và sấy khô hoàn toàn trước khi sử dụng
– Khởi động lại robot hoặc reset phần mềm: Nhiều lỗi phần mềm có thể biến mất sau khi reset
– Kiểm tra nguồn sạc
- Dùng ổ điện khác
- Kiểm tra xem dock có bị bám bụi không
- Đảm bảo robot được đặt đúng vị trí tiếp xúc sạc
– Thay linh kiện tiêu hao: Các linh kiện như chổi, khăn lau, bộ lọc… cần thay sau 3 – 6 tháng để robot đạt hiệu suất cao
4. Khi nào cần mang robot Uwant đến trung tâm sửa chữa?
Bạn nên mang robot hút bụi Uwant đi kiểm tra khi gặp các trường hợp sau:
- Robot báo lỗi liên tục dù đã thử vệ sinh
- Máy sạc không vào pin, chỉ hoạt động vài phút rồi tắt
- Robot phát tiếng kêu lạ hoặc có dấu hiệu cháy mạch
- Robot dính nước (trường hợp nguy hiểm)
- Motor bánh xe, motor hút yếu, chổi không quay
Với các lỗi liên quan đến bo mạch, motor, pin, cảm biến, bạn không nên tự sửa để tránh hư hỏng nặng hơn.
5. Digihouse Việt Nam – Địa chỉ sửa robot Uwant uy tín, nhanh chóng
Khi robot Uwant của bạn gặp sự cố nghiêm trọng, việc tìm một trung tâm sửa chữa chuyên nghiệp là điều cực kỳ quan trọng.
Tại Digihouse Việt Nam, bạn sẽ được sử dụng những dịch vụ sau:
– Kiểm tra lỗi miễn phí – báo giá rõ ràng: Kỹ thuật viên chẩn đoán lỗi trong 10 – 15 phút, báo giá công khai trước khi sửa.
– Linh kiện chính hãng – thay thế chuẩn kỹ thuật: Digihouse sử dụng pin, motor, chổi, cảm biến… tương thích với các dòng Uwant.
– Quy trình sửa chuyên sâu
- Kiểm tra bo mạch
- Kiểm tra motor hút & motor bánh
- Vệ sinh robot toàn diện
- Test lại nhiều lần trước khi trả máy
– Bảo hành dài hạn – hỗ trợ sau sửa: Từ 3 – 6 tháng tùy linh kiện
– Nhận – trả máy toàn quốc: Phù hợp với khách hàng không tiện đến trực tiếp
Hy vọng qua bài viết này bạn đọc đã có cho mình được những thông tin hữu ích. Nếu các bạn có bất kỳ câu hỏi nào về sản phẩm này hay các sản phẩm máy hút bụi khác có thể liên hệ với chúng tôi để được giải đáp ngay.
——————————————–
- LIECTROUX VIỆT NAM
- Địa chỉ: Số 15 ngõ 113 Hoàng Cầu, Ô Chợ Dừa, Đống Đa, Hà Nội
- Hotline bán hàng: 098 955 5511
- Hotline kỹ thuật: 094 345 8283
