Tiếp tục phần trước đó, sau đây chúng tôi xin tiếp tục đưa ra các lỗi thường gặp của robot Liectroux XR500, giúp khách hàng dễ dàng xử lý lỗi ngay tại nhà mà không cần đến sự hỗ trợ của kỹ thuật viên. Mời các bạn cùng tham khảo.
1. Các lỗi thường gặp ở robot Liectroux XR500 – Phần 2
Ngoài các lỗi mà chúng tôi đã chia sẻ vào bài trước đó, hôm nay chúng tôi sẽ tiếp tục chia sẻ với bạn các lỗi thường gặp ở robot Liectroux XR500 – Phần 2 và cách xử lý tại nhà.
1.1. Liectroux XR500 không bật được nguồn máy
Robot hút bụi Liectroux XR500 không bật được nguồn máy có thể là do 1 trong 2 nguyên nhân sau gây nên:
- Nguồn điện dưới 20%. Nếu nguồn điện 20% robot sẽ không hoạt động mà cần nạp năng lượng rồi mới có thể làm việc. Do đó, khi robot không bật được nguồn, các bạn cần kiểm tra xem nguồn điện của robot còn đủ không. Nếu không đủ hãy sạc điện cho robot.
- Nhiệt độ pin quá cao hoặc quá thấp. Do một vài nguyên nhân nào đó, nhiệt độ pin của robot Liectroux XR500 quá thấp hoặc quá cao khiến pin hoạt động không được ổn định thì robot sẽ không lên được nguồn. Lúc này bạn cần kiểm tra và chờ nhiệt độ của pin về khoảng nhiệt độ cho phép là từ 0 – 40°C là được nhé.
1.2. Liectroux XR500 không sạc được máy
Không sạc được máy được xem là một trong những lỗi thường gặp ở robot Liectroux XR500. Nguyên nhân chủ yếu đến từ người sử dụng, nhưng các bạn cũng không cần quá lo lắng vì lỗi này rất dễ xử lý và bạn có thể tự giải quyết ngay tại nhà.
Trạm sạc không kết nối được với nguồn điện. Do một vài lý do nào đó, trong quá trình sử dụng, bộ phận kết nối điện của trạm sạc bị lỗi khiến trạm sạc không có điện. Khi đó, robot sẽ không sạc được điện cho lần làm việc tiếp theo. Khi xuất hiện tình trạng robot không sạc được điện, đầu tiên bạn cần kiểm tra trạm sạc có vào điện hay không. Nếu không kiểm tra lại các vị trí tiếp điện xem có lỏng không, nếu có cắm lại cẩn thận. Ngoài ra, có thể là trạm sạc bị hỏng và bạn cần thay thế cái mới.
Điểm tiếp sạc giữa robot và dock sạc bị bẩn. Khi điểm tiếp sạc của robot hoặc dock sạc bị bẩn thì robot sẽ không nhận được điện từ dock sạc để tiến hành sạc pin cho dù đã đi vào đúng vị trí. Nếu nguyên nhân khiến robot không sạc được là ở đây, bạn chỉ cần sử dụng giấy ăn hoặc khăn mềm lau sạch phần tiếp sạc của dock sạc và robot rồi cho robot đi vào dock sạc lại là được.
Điểm tiếp sạc giữa robot và dock sạc không khớp nhau. Do một số lý do nào đó, trong quá trình sạc pin, robot bị lệch khỏi điểm tiếp sạc của dock sạc, lúc này sẽ không thể sạc được pin. Vì vậy, khi thấy robot không sạc đầy pin sau một thời gian dài, bạn cần kiểm tra xem robot có đang ở đúng vị trí hay không. Nếu có, bạn chỉ cần kéo robot ra khỏi dock sạc rồi ấn nút quay về dock sạc thì robot XR500 sẽ tự động về đúng vị trí.
1.3. Liectroux XR500 sạc chậm
Khi robot hút bụi lau nhà Liectroux XR500 sạc chậm có thể do nhiều lý do khác nhau như:
Pin của robot bị chai, đến thời hạn cần thay thế. Thông thường sau thời gian sử dụng từ 1 năm rưỡi đến 2 năm, pin của robot sẽ xuất hiện tình trạng chai pin do được sử dụng trong thời gian dài. Vì vậy, khi bạn đã sử dụng robot hút bụi Liectroux XR500 từ 1 – 2 năm và phát hiện robot bị sạc chậm thì có thể là pin đã bị chai và cần thay thế cục pin mới để đảm bảo chất lượng làm việc, tuổi thọ của robot.
Trong một số trường hợp, khi bạn cho robot sạc hay làm việc trong môi trường có nhiệt độ quá cao hoặc quá thấp, lúc này robot sẽ tự động điều chỉnh tốc độ sạc pin thích hợp nhằm hạn chế tối đa sự ảnh hưởng của nhiệt độ đến pin và máy.
1.4. Liectorux XR500 không tự quay về được dock sạc
Thông thường robot Liectroux XR500 sẽ tự động quay về dock sạc khi hoàn thành xong công việc hoặc nguồn pin dưới 20%. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng có những lúc robot không thể tự quay về dock sạc, nguyên nhân có thể do:
Có quá nhiều vật cản xung quanh dock sạc của robot. Khi có quá nhiều vật cản xung quanh dock sạc, robot sẽ không thể định vị được vị trí của dock sạc để quay về. Do đó, vị trí để dock sạc nên là nơi thông thoáng, hạn chế đặt đồ vật xung quanh dock sạc.
Robot ở quá xa vị trí dock sạc. Khi dock sạc không nằm trong phạm vi quét của robot thì khi robot muốn quay về sẽ không tìm được vị trí của dock sạc để quay về. Tuy nhiên, nguyên nhân này chỉ xảy ra ở những gia đình có diện tích quá rộng. Vì vậy, trong trường hợp bạn nên đặt trạm sạc ở vị trí giữa nhà để robot Liectroux XR500 có thể định vị được vị trí của dock sạc để quay về.
Không cho robot đi làm từ dock sạc. Nếu bạn không cho Liectroux XR500 bắt đầu làm việc từ dock sạc thì khi robot hoàn thành xong công việc nó cũng sẽ không tìm được dock sạc để về.
Ngoài ra, trong quá trình làm việc nếu bạn di chuyển robot từ vị trí này sang vị trí khác theo phương pháp thủ công cũng sẽ khiến robot không thể tự động quay về dock sạc bởi bản đã thay đổi lộ trình làm việc của robot. Do đó, trong quá trình làm việc không được di chuyển robot sang vị trí mới nếu robot không báo lỗi.
1.5. Liectroux XR500 xuất hiện các hành vi bất thường
Robot xuất hiện hành vi bất thường là tình trạng khá ít xảy ra ở robot hút bụi Liectroux XR500. Khi thấy robot của bạn xuất hiện các hành vi bất thường bạn cần xử lý bằng cách, tắt nguồn máy, sau đó cho robot nghỉ từ 5 – 10 phút để ổn định lại hệ thống, sau đó khởi động lại và cho robot bắt đầu làm việc.
1.6. Liectroux XR500 xuất hiện tiếng ồn bất thường trong khi làm việc
Trong quá trình làm việc, robot Liectroux XR500 xuất hiện tiếng ồn bất thường có thể là do:
Chổi cạnh hoặc chổi xoắn bị vướng dị vật. Khi chổi xoắn hoặc chổi cạnh vướng phải dị vật nó vẫn tiếp tục di chuyển khiến dị vật va vào các bộ phận khác gây ra tiếng ồn. Do đó, khi thấy robot Liectroux XR500 xuất hiện tiếng ồn bất thường khi đang làm việc bạn cần cho robot dừng làm việc và kiểm tra chổi của robot. Nếu phát hiện chổi có dị vật, loại bỏ dị vật rồi cho robot làm việc lại.
Bánh xe di chuyển mắc dị vật hoặc bánh xe điều hương bám nhiều bụi. Khi làm việc không may bánh xe di chuyển bị vướng dị vật robot cũng sẽ phát ra âm thanh lớn. Bạn cần kiểm tra và loại bỏ các dị vật vướng trong bánh xe ra. Bên cạnh đó, khi bánh xe điều hướng bị bám quá nhiều bụi cũng khiến robot gây tiếng ồn. Lúc này bạn cần dùng khăn sạch hoặc giấy lau để loại bỏ bụi bẩn bám vào bánh xe điều hướng.
1.7. Liectroux XR500 hiệu suất làm việc giảm, rơi bụi ra ngoài
Lý do khiến robot giảm hiệu suất làm việc và bỏ sót rác thường do:
Hộp rác đầy rác. Khi lâu ngày bạn không vệ sinh hộp rác khiến hộp rác bị đầy và không thể chứa thêm rác nữa. Do đó, khi robot làm việc có thể làm rơi bụi ra ngoài. Vì vậy, khi sử dụng robot Liectroux XR500, sau khoảng 2 – 3 ngày robot làm việc bạn nên vệ sinh robot, vệ sinh tất cả các bộ phận cần vệ sinh theo quy định.
Màng lọc hepa bị bẩn. Khi màng lọc hepa bám quá nhiều bụi sẽ làm khả năng lọc bụi của robot bị giảm khiến hiệu suất làm việc của robot.
Chổi giữa bị vướng phải dị vật. Khi chổi giữa bị vướng dị vật sẽ khiến nó không thể hoạt động đạt hiệu suất cao nhất, bỏ sót rác và bụi. Vì vậy, khi robot bỏ sót bụi, hiệu suất làm việc không còn như cũ bạn cần kiểm tra lại chổi chính xem có dị vật vướng vào làm cản trở hoạt động của nó hay không. Nếu có thì vệ sinh chổi giữa sạch sẽ và cho robot tiếp tục làm việc.
2. Sửa chữa robot hút bụi lau nhà Liectroux XR500 ở đâu?
Ngoài những lỗi mà chúng tôi đã chia sẻ 2 bài viết vừa qua, thì vẫn còn một số lỗi của Liectroux XR500 khác. Tuy nhiên, cũng có nhiều lỗi khác ở robot hút bụi mà chúng ta không thể xác định được lỗi và xử lý tại nhà mà cần đến sự giúp đỡ từ các kỹ thuật viên.
Vì vậy, nếu robot hút bụi lau nhà Liectroux XR500 của bạn đang gặp vấn đề mà bạn vẫn chưa xác định được nguyên nhân gây lỗi là gì, cách xử lý như thế nào thì hãy đến với chúng tôi Liectroux Việt Nam. Chúng tôi tự hào là đơn vị phân phối dòng sản phẩm robot hút bụi lau nhà Liectroux chính hãng tại Việt Nam, ngoài cung cấp sản phẩm cùng các phụ kiện đi kèm của robot hút bụi lau nhà chúng tôi còn có dịch vụ sửa chữa robot hút bụi lau nhà theo yêu cầu. Đến với chúng tôi mọi vấn đề mà robot của bạn đang gặp phải sẽ đều được giải quyết.
Ngoài xử lý các lỗi của robot Liectroux XR500 thì chúng tôi còn nhận sửa chữa các dòng robot khác của Liectroux cũng như các thương hiệu khác có trên thị trường. Vì vậy, nếu robot của bạn gặp vấn đề gì hãy liên hệ ngay với chúng tôi – Liectroux Việt Nam.
>>> Xem thêm: Liectroux XR500 báo đèn đỏ là lỗi gì?
Trên đây là thông tin về các lỗi thường gặp ở robot Liectroux XR500 – Phần 2. Hy vọng qua bài viết này những khách hàng đang sử dụng robot Liectroux XR500 có thể tự xử lý được lỗi mà chúng đã nêu ở trên tại nhà nhanh chóng. Nếu các bạn vẫn có những câu hỏi liên quan robot Liectroux hay các sản phẩm của chúng tôi vui lòng gọi điện đến Hotline để được tư vấn ngay.
————————————–
Thông tin liên hệ:
- LIECTROUX VIỆT NAM
- Địa chỉ: Số 15 ngõ 113 Hoàng Cầu, Ô Chợ Dừa, Đống Đa, Hà Nội
- Hotline bán hàng: 098 955 5511
- Hotline kỹ thuật: 094 345 8283 – 097 163 3443
- Email: info@liectroux.vn
- Shopee: https://shopee.vn/liectroux.official
- Fanpage: https://www.facebook.com/tongkhorobotdigihouse
